Conditions générales de vente - Votre séjour au Maroc

 

 

Réservation du séjour

 

A la réservation, un acompte de 30% vous sera demandé. En retour, une facture vous sera adressée.

 

 

Frais d’annulation

 

Si vous devez annuler votre départ pour n'importe quelle raison, vous devez en informer Authentique Nomade le plus tôt possible par mail.

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Plus de 30 jours avant votre départ, nous conservons 40% du montant de l'acompte (ou vous pouvez reporter votre séjour)

De 30 à 15 jours avant le départ : nous conservons 50% du montant de l'acompte

14 jours avant le départ  à la date de départ : nous conservons 100% du montant de l'acompte

 

 

Si l’annulation de votre séjour est prononcée par Authentique Nomade suite à des évènements imprévus, vous serez prévenus le plus tôt possible et remboursés intégralement des sommes que vous aurez versées, sans toutefois prétendre à une quelconque indemnité.

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Si l'annulation de votre séjour est dûe à des événements exceptionnels tels que grève/annulation de votre transporteur aérien (sur justificatifs) , pandémie, votre séjour sera reporté et vous aurez un avoir valable durant une année.

 

 

Réservation

Aucune réservation ne sera prise en compte oralement, elles se feront par email.

Pour réserver, il faut impérativement régler une avance, même pour les excursions d'un jour et les transferts. 

 

Tarifs

Authentique Nomade ne prend pas en charge le transport aérien, vos assurances, vos dépenses personnelles, boissons, pourboires, entrées et droits d’accès aux musées et différentes visites, ni les prestations non stipulées dans le devis. En règle général les déjeuners ne sont pas inclus dans les circuits. 

 

 

Paiement

Le paiement pourra s’effectuer par virement bancaire ou mandat international

 

Conditions administratives

 

Vous devez vous assurer que vous êtes en règle avec les formalités en vigueur dans le pays (passeport, visa, vaccinations…) Voir sur le site  https://www.amb-maroc.fr/_maroc/formalites.html

Nous vous conseillons de vérifier vos assurances personnelles avant de partir car nos tarifs ne comprennent pas d’assurance rapatriement, ni médicale.

 

 

Durée du séjour

La durée de votre séjour sera déterminée par vos dates, horaires et lieux d'arrivée et de départ

 

 Authentique Nomade  vous accueillera le jour de votre arrivée et vous accompagnera le jour de votre départ aux lieux et horaires convenus à l’avance si vous avez pris un circuit avec nous.  

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 Tout circuit ou excursions réservée inclus l'acceptation des conditions générales de ventes nommées ci dessus.